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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Turgay GmbH – Friedrichstraße 2, 40217 Düsseldorf


I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Turgay GmbH (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).


II. Leistungsbeschreibung und Vertragspartner

Wir kaufen und verkaufen Edelmetalle, Edelsteine, Schmuck, Uhren sowie Altgold/Zahngold.

Die Verträge können sowohl vor Ort in unserem Geschäft als auch im Fernabsatz (z. B. über Telefon, E-Mail, Versand) abgeschlossen werden.

Der Ankauf erfolgt regelmäßig nach vorheriger Begutachtung und Angebotsabgabe unsererseits.

Beim Kommissionsverkauf handeln wir im eigenen Namen, jedoch auf Rechnung des Eigentümers (Kommittenten).


III. Zustandekommen des Vertrages

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot ausdrücklich annimmt oder wir das Angebot des Kunden durch Zahlung oder schriftliche Bestätigung annehmen.

Bei Zusendung von Waren zur Prüfung oder Bewertung erfolgt kein automatischer Vertragsschluss.

Ein Vertrag kommt erst nach schriftlicher Annahme oder Zahlung des Kaufpreises durch uns zustande. Wir behalten uns vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.


IV. Versand, Gefahrübergang und Versicherung

Erfolgt der Versand von Waren oder Edelmetallen an uns durch den Kunden, trägt der Kunde das Risiko des Untergangs oder der Beschädigung auf dem Versandweg, sofern kein versicherter Versand vereinbart wurde.

Wir empfehlen ausdrücklich, ausschließlich versicherte Versandmethoden mit Sendungsverfolgung zu nutzen.

Für Transportschäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.


V. Bezahlung / Eigentumsübergang

Die Zahlung des Ankaufspreises erfolgt entweder per Banküberweisung oder, bei persönlicher Übergabe in unserem Geschäft, in bar.

Eine Barzahlung ist aus Gründen der Geldwäscheprävention auf maximal 2.000 € pro Geschäft beschränkt. Höhere Beträge werden ausschließlich per Überweisung bezahlt.

Das Eigentum an der Ware geht mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises auf uns über.


VI. Verkauf von Waren durch uns / Eigentumsvorbehalt

Verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

Ein Weiterverkauf oder eine Verarbeitung vor vollständigem Eigentumsübergang ist unzulässig.


VII. Kommissionsgeschäft

Beim Kommissionsverkauf handeln wir im eigenen Namen, aber auf Rechnung des Kunden.

Ein Verkauf an Dritte erfolgt erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Eigentümers oder nach Ablauf einer zuvor vereinbarten Frist.

Die Provision (Verkaufsgebühr) ist umsatzsteuerpflichtig und wird vor Auszahlung des Erlöses abgezogen.

Ein Umtausch- oder Rückgaberecht besteht im Kommissionsgeschäft nicht.

Der Kunde bleibt bis zur Veräußerung Eigentümer der Ware.


VIII. Widerrufsrecht für Verbraucher (nur im Fernabsatz)

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Turgay GmbH, Friedrichstraße 2, 40217 Düsseldorf, E-Mail: info@turgay.de, Tel: 0211 38856288) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.


Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Vertrag vor Ort (z. B. im Ladengeschäft) geschlossen wurde oder es sich um Geschäftskunden handelt.


IX. Gewährleistung und Haftung

Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gebrauchte Waren (z. B. Schmuckstücke) können Gebrauchsspuren aufweisen; dies stellt keinen Mangel dar.

Die Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder betrifft Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.


X. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


XI. Urheberrecht

Alle Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Marken und Gestaltungselemente auf unserer Website oder in Werbematerialien, sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Verwendung außerhalb des gesetzlich Erlaubten bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.


XII. Gerichtsstand und Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB oder handelt es sich um eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Düsseldorf ausschließlicher Gerichtsstand.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.


XIII. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.


Stand: Juli 2025

Turgay GmbH · Geschäftsführer: Vedat Murat Turgay · Handelsregister: HRB 84959 · Amtsgericht Düsseldorf

E-Mail: info@turgay.de · Tel: 0211 38856288